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En fonction de votre commande les livraisons pourront être effectuées :
- soit par GLS Express / Colissimo suivi (colis < 30 kg)
- soit par un transporteur de messagerie (colis > 30 kg)

En cas d'absence, un avis de passage vous sera déposé.
S'il s'agit d'un Colissimo, vous pourrez retirer votre colis à votre bureau de poste, s'il s'agit de notre transporteur, il vous suffira de le contacter afin de fixer un RDV de re-livraison à votre convenance.
En cas de commande depuis un pays autre que la France métropolitaine vous êtes
l'importateur du ou des produits concernés.

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Musicafond vous permet de renvoyer un produit qui ne correspondrait pas à vos attentes.

Rien de plus simple :
- Faites votre demande auprès de notre service client dans les 7 jours à compter de la réception
- Renvoyez le produit dans son emballage d'origine avec l'ensemble de ses accessoires
- Dès réception nous vous rembourserons ou créditerons un avoir sur votre compte

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Musicafond a mis en place via la banque un terminal de paiement électronique virtuel entièrement sécurisé.

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